i

В чем причина обрывов сотовой связи?

  • Почему плохо ловит телефон
  • Основные причины обрыва соединения
  • Поможет ли  комплект усиления сотовой связи
  • Как стабилизировать прием сотовой связи самостоятельно

"У меня плохо ловит телефон!" -  такое утверждение мы чаще всего слышим от своих клиентов. Прежде чем разбираться с проблемой, кратко рассмотрим как работает сотовая связь:

Соединение работает по радиоканалу между телефоном и вышкой сотовой связи. Операторские базы расставлены по городу в  порядке напоминающим пчелиные соты (отсюда и название "сотовая"). Телефон абонента может одновременно принимать сигнал с 10 базовых станций в его окружении и цепляться к той, с которой связь наиболее стабильная. И все было бы хорошо, если бы сотовая связь осталась как 15 лет назад -  GSM900, но она постоянно эволюционирует.

Сейчас  одновременно работают сети второго поколения 2G (GSM900 и GSM1800) , сети третьего поколения 3G (UMTS 2100, HSDPA+) и сети 4го поколения 4G (LTE2600, LTE1800)...   

  • Сети второго поколения 2G поддерживают голосовую связь и медленный интернет (которого хватит только на проверку почты и месенджеры)
  • Третье поколение сетей создавалось под растущие запросы в передаче информации по сети, полоса частот в диапазонах 2G не позволяла передавать данные с высокой скоростью, поэтому пришлось уходить на более высокие частоты 2100 МГц. Так стала возможна скорость интернета до 42 Мбит.
  • Но и этого показалось мало, и тогда придумали 4G со скоростями до 300 Мбит... Для этого пришлось еще поднять диапазон частот до 2600 МГц...

Можно было бы и дальше поднимать частоты, но разработчики столкнулись с проблемой известной всем радиолюбителям : чем выше частота связи, тем сильнее затухает сигнал. Базовая станция второго поколения покрывает площадь до 30 км вокруг себя, 3 поколение - в лучшем случае 10, а  4G - 3 км.  Т.е. по качеству радиоканала сети имеют обратную  зависимость:  самый нестабильный радиоканал у 4G сетей, затем 3G, затем 2G. Исключением являются LTE и 3G сети на частотах 800,900,1800 МГц, но они не сильно распространены.

Большая часть мобильных устройств сегодня - смартфоны, которые поддерживают одновременно 8-10 стандартов сотовой связи.  В их программном коде заложены приоритеты на подключение к тем или иным сетям.

Например: Вы живете в доме где есть покрытие 4G-3G-2G сетей и у Вас современный смартфон. При регистрации он автоматически подключится к 4G сети, даже если она совсем слабая, а сигнал 3G намного сильнее. И будет держаться за нее до последнего... Потом происходит обрыв и смартфон подключается к 3G сети которая принимается стабильно, но при этом постоянно ищет 4G сеть... и как только он ее найдет( пусть даже слабую ) он снова к ней подключится....  И снова ее потеряет....

Результат: интернет на вашем смарте постоянно тормозит, разговоры обрываются.

Выход:  для стабилизации приема сотовой связи в такой  ситуации - сменить приоритет в настройках сотового телефона с 4G на 3G. Делается это в меню сим карт.

Отдельно стоит затронуть тему скоростей  3G и 4G сетей. Передача данных в радио канале очень сильно зависит от качества этого самого канала, чем нестабильнее сигнал, тем ниже скорость... Заявленные 300 мбит 4G сетей можно достичь только в лаборатории, и то если использовать агрегацию всех возможных частот. На деле же скорости редко поднимаются выше 40-50 Мбит. А при одной двух "палках" на телефоне  могут падать до 2-5 мбит в секунду... Стабильный 3G выдает 20-30 Мбит, а в случае слабого сигнала все те же 2-3 мбит.

А сколько вообще нужно скорости смартфону спросите Вы?  Мессенджерам (Watsap, viber,telegram)  скорость не нужна, они работают даже по 2G, Чтобы посмотреть видео ролик в среднем качестве (каких большинство) достаточно 1мбит/с, большинство игрушек тоже не требовательны к скорости.... Вот и выходит, что большинство пользователей даже не заметит, если отключить 4G.

Зачем тогда вообще высокие скорости мобильного интернета? Ну например если ваш загородный дом подключен к сети через 4G модем...  

Итак подводим итоги с нестабильностью сотовой связи:

  1. Плохая зона покрытия - тут все ясно. Чаще всего такое случается в загородных районах, деревнях на большом удалении от базовой станции сотового оператора или в подвальных помещениях.  Телефон показывает одно- два деления антенны  и частенько теряет сеть совсем (звонящие вам слышат "абонент не доступен") . Вылечить подручными средствами такую ситуацию не получиться, нужно устанавливать наружную антенну с высоким коэффициентом усиления и усилитель сотовой связи.
  2. Плохая сотовая связь в городе и пригороде. Попробуйте определить к какой сети смартфон цепляется чаще всего - ее и надо усиливать или просто поменять приоритет  в настройках сим карты. Если все это не поможет - есть риск, что  вышка сотового оператора перегружена и Вас просто выкидывают ради абонентов с корпоративными симками. Тут только жаловаться своему провайдеру - иногда помогает....

Будем рады если статья поможет Вам победить причину нестабильности сотовой связи. Но если остались вопросы, их всегда можно задать нашему инженеру по тлф. в Томске и Северске  (3822) 570-705 Ждем Ваших обращений.

  • В чем причина обрывов сотовой связи?